Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικά

Αυτοί οι όροι ισχύουν για όλες τις πωλήσεις της Rendl Lighting a.s. και αποκλείει τη χρήση οποιωνδήποτε γενικών ή συγκεκριμένων όρων αγοραστή που αποκλίνουν απο αυτούς. Καμία εξαίρεση ή τροποποίηση αυτών των Όρων πώλησης μπορεί να είναι δεσμευτική για την RENDL Lighting a.s εκτός εάν εγκριθεί εγγράφως από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της RENDL Lighting a.s.

Τιμές και πληρωμές
Η τιμή συμπεριλαμβανομένου του φόρου αναφέρεται για κάθε προϊόν. Στο καλάθι αγορών θα βρείτε τη συνολική τιμή, συμπεριλαμβανομένων όλων των τελών, φόρων, μεταφοράς και μεθόδων πληρωμής.

Παράδοση
Ο χρόνος παράδοσης παρατίθεται στο καλάθι αγορών δίπλα στις διαφορετικές επιλογές παράδοσης. Εάν η υπηρεσία / προϊόν έχει διαφορετικό χρόνο παράδοσης από αυτόν που αναφέρεται στο καλάθι αγορών, ο χρόνος παράδοσης θα αναφέρεται για κάθε προϊόν.

 Εάν η RENDL Lighting a.s. έχει βάσιμη υποψία αμφισβήτησης της ικανότητας του αγοραστή να πληρώσει ή τη δυνατότητα πληρωμής για τα παραγγελθέντα προϊόντα, δεν έχει καμία υποχρέωση να παραδώσει τα Προϊόντα και έχει το δικαίωμα να σταματήσει τα Προϊόντα υπό μεταφορά εκτός αν ο Αγοραστής παρέχει προκαταβολή παραδόσεως ή άλλες αξιώσεις από την επιχειρηματική σχέση ή παροχές ασφάλειας που η RENDL Lighting a.s. αποδέχεται.

Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν μέσω UPS, που πραγματοποιεί τρεις προσπάθειες παράδοσης. Η UPS θα σας ειδοποιήσει για κάθε αποτυχημένη προσπάθεια με ειδοποίηση. Εάν αποτύχει και η τρίτη προσπάθεια, τα αγαθά θα επιστραφούν.

Είναι πολύ σημαντικό να ελέγξετε διεξοδικά τη συσκευασία πριν την υπογράψετε και αν είναι δυνατόν να σηκώσετε τη συσκευασία για να δείτε ότι δεν υπάρχουν κρυφές ζημιές. Κατά την παράδοση των προϊόντων γυαλιού, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να διασφαλιστεί ότι η συσκευασία δεν ακούγεται να περιέχει θρυμματισμένα κομμάτια γυαλιού όταν μετακινείται ήπια. Εάν υποψιάζεστε ότι το πακέτο είναι κατεστραμμένο, είναι δική σας ευθύνη να ενημερώσετε την UPS πριν την υπογράψετε.

Αδιεκδίκητα πακέτα
Για όλα τα αδιεκδίκητα πακέτα θα χρεώνεστε όλες τις χρεώσεις σε σχέση με την παράδοση επιστροφής.

Επιστροφή προϊόντων / υπηρεσιών
Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται με δικά σας έξοδα, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει καταστραφεί κατά την παράδοση. Τα επιστραφέντα προϊόντα αποστέλλονται ως επιστολές ή ταχυδρομικά δέματα και όχι για COD. Στην περίπτωση εμπορικής συμφωνίας, η RENDL Lighting a.s θα πληρώσει για το προϊόν αντικατάστασης. Όταν εφαρμόσετε την πολιτική επιστροφής, θα: επιστρέψετε το προϊόν προσωπικά ή ταχυδρομικά σε εμάς. Είναι πολύ σημαντικό να χρησιμοποιήσετε μια μεταφορική εταιρεία που πραγματοποιεί απευθείας παραδόσεις σε εταιρείες.

Διαδικασία επιστροφής
Η περίοδος επιστροφής της RENDL Lighting a.s είναι 14 μέρες.
Η RENDL Lighting a.s, εάν υπάγεται στη δικαιοδοσία της πολιτικής μας επιστροφής, σας επιστρέφει το ποσό που πληρώσατε για το προϊόν το συντομότερο δυνατόν, αλλά το αργότερο εντός 30 ημερών από την επιστροφή του προϊόντος. Απαιτείται να πληρώσετε για την επιστροφή του προϊόντος. Η RENDL Lighting a.s θα πληρώσει για προϊόντα αντικατάστασης.
Στο μήνυμά σας, Πρέπει να αναφέρετε σαφώς την αιτία επιστροφής εμπορευμάτων. . Η περίοδος επιστροφής υπολογίζεται από την ημέρα που λάβατε την αγορά σας: το πλήρες ή μεγαλύτερο μέρος του προϊόντος. Αν έχετε αγοράσει ένα προσαρμοσμένο προϊόν ή ένα προϊόν με σημαντική προσωπική προσαρμογή, η περίοδος επιστροφής υπολογίζεται από την ημέρα που η RENDL Lighting a.s σας έχει ενημερώσει για το προϊόν.

Δεν πληρείτε τις προϋποθέσεις για την πολιτική επιστροφής μας εάν:
Η σφραγίδα γνησιότητας έχει σπάσει / ανοίξει.
Κατά την επιστροφή ενός προϊόντος / υπηρεσίας:
-Πρέπει να διατηρείτε το προϊόν στην ίδια κατάσταση με την παράδοση.
-Δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε το προϊόν, ωστόσο έχετε το δικαίωμα να διερευνήσετε την κατάσταση του προϊόντος όταν παραδοθεί. Εάν η ζημία ή η βλάβη προκαλείται από ένα προϊόν κατά τη διάρκεια της διερεύνησης, το προϊόν δεν πληρεί τις προϋποθέσεις για την πολιτική επιστροφής.

Εγγύηση
Έχετε 2 χρόνια εγγύησης για όλα τα προϊόντα.

Πολιτική Απορρήτου
Κατά την παραγγελία ενός προϊόντος θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Κατά την αγορά, συμφωνείτε ότι οι πληροφορίες αυτές αποθηκεύονται σύμφωνα με τη RENDL Lighting a.s. Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε τι πληροφορίες η RENDL Lighting a.s έχει καταχωρίσει για το άτομό σας. Εάν οι πληροφορίες είναι εσφαλμένες, ελλιπείς ή άσχετες, μπορείτε να ζητήσετε να διορθώσετε ή / και να καταργήσετε τις πληροφορίες σας. Σε αυτή τη περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail.

Ανωτέρα Βία
Η RENDL Lighting a.s δεν ευθύνεται για τυχόν μη απόδοση που οφείλεται σε περιστάσεις πέραν του ελέγχου μας, οι οποίες εμποδίζουν άμεσα ή έμμεσα, παρεμποδίζουν ή καθιστούν την παραγωγή, την παράδοση ή τη μεταφορά εμπορευμάτων αντιοικονομικά έως ότου αφαιρεθεί (ανωτέρα βία). Οι περιστάσεις αυτές θεωρούνται ότι περιλαμβάνουν δυσκολίες στην προμήθεια πρώτων υλών καθώς και άλλες δυσκολίες και διαταραχές, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των πολέμων, των ταραχών, των συγκρούσεων εργασίας, των πυρκαγιών, των πλημμυρών, των καταιγίδων, των ατυχημάτων, των καυσίμων ή της έλλειψης ενέργειας, διακοπών σχετικά με τη θαλάσσια μεταφορά ή διακοπών οποιουδήποτε είδους όσον αφορά τον εξοπλισμό ή τις εγκαταστάσεις μας που κρίνονται απαραίτητες για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων των συμφωνιών μας.