FAQ

Πόσο καιρό είναι η εγγύηση για τα προϊόντα σας;

Όλα τα προϊόντα μας είναι πιστοποιημένα και έχουν εγγύηση 2 ετών. Η εγγύηση διαφέρει για τις πηγές φωτός. Οι λάμπες αλογόνου δεν φέρουν εγγύηση και οι λάμπες LED συνήθως ακολουθούνται από παρατεταμένη χρονικά εγγύηση από τον κατασκευαστή.

Ποια είναι η διαδικασία επιστροφής;

Από τη συλλογή RED - Χωρίς χρέωση, εάν επιστραφεί εντός 14 ημερών από την αγορά, δεν έχει χρησιμοποιηθεί και στο αρχικό κουτί, δεν είναι κατεστραμμένο.

Υπάρχει δυνατότητα έκπτωσης για μεγάλες παραγγελίες;

Εργαζόμαστε συνεχώς για να παρέχουμε την καλύτερη τιμή για το επίπεδο ποιότητας που παρέχουμε, ωστόσο υπάρχει πάντα η δυνατότητα έκπτωσης για μεγαλύτερες παραγγελίες. Μπορούμε να προσφέρουμε 5% για παραγγελίες 2000 EUR και 10% για παραγγελίες 4000 EUR. Οι πελάτες χονδρικής έχουν άλλους όρους έκπτωσης, επομένως εάν επιλέξετε να αγοράσετε απευθείας από αυτούς, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για να μάθετε τι εκπτώσεις μπορείτε να λάβετε.