Το στοιχείο προστέθηκε στο καλάθι σας
Η εταιρεία RENDL lighting a.s., ΑΦΜ/ID: 282 00 896, με έδρα Masarykovo nábřeží 2018/10, 122 00 Πράγα 2 - Nové Město, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Δημοτικού Δικαστηρίου Πράγας, Τμήμα B, Ένθετο 12955 (εφεξής ο «Πωλητής»), υπό την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ενημερώνει διά του παρόντος σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνει χώρα σε συνάρτηση με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος διαθέσιμου στη διεύθυνση https://www.rendl.gr/ (εφεξής το «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»), τη σύναψη συμβάσεων αγοράς με πελάτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (εφεξής οι «Αγοραστές») και την εγγραφή των Αγοραστών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Το παρόν έγγραφο περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σε σχέση με την ανωτέρω επεξεργασία.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, χρησιμοποιήστε το ακόλουθο στοιχείο επικοινωνίας:
Προκειμένου ο Πωλητής να διαπραγματευτεί και να συνάψει σύμβαση αγοράς με τον Αγοραστή σχετικά με αγαθά που προσφέρονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πωλητής χρειάζεται τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του Αγοραστή – φυσικού προσώπου:
Χωρίς τα ανωτέρω δεδομένα δεν είναι δυνατή η σύναψη ή η εκτέλεση της σύμβασης αγοράς. Η νομική βάση της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είναι η σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης αγοράς κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή.
Ο Πωλητής επιτρέπει στους Αγοραστές να εγγραφούν και να δημιουργήσουν λογαριασμό χρήστη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Εφόσον ο Αγοραστής εγγραφεί και δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη, συνάπτεται σύμβαση για την εγγραφή και τη διαχείριση του λογαριασμού χρήστη. Για τους σκοπούς εκτέλεσης της σύμβασης αυτής, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που αναφέρονται στο σημείο 1.1 και επιπλέον τα διαπιστευτήρια πρόσβασης του Αγοραστή – φυσικού προσώπου (email σε κρυπτογραφημένη μορφή). Περαιτέρω, εντός του λογαριασμού χρήστη, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα του σημείου 1.1 για την καταγραφή προηγούμενων παραγγελιών του Αγοραστή. Ο Αγοραστής μπορεί να προσθέσει επιπλέον στοιχεία ταυτοποίησης και διευθύνσεις στον λογαριασμό χρήστη.
Τα ανωτέρω δεδομένα είναι απαραίτητα για την εγγραφή του Αγοραστή και τη δημιουργία και διαχείριση του Λογαριασμού Χρήστη του· χωρίς αυτά δεν είναι δυνατή η σύναψη ή εκτέλεση της σύμβασης για την εγγραφή και διαχείριση του λογαριασμού χρήστη. Η νομική βάση της επεξεργασίας των δεδομένων αυτών είναι η σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή.
Ο Πωλητής οφείλει να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις περιπτώσεις που αυτό απαιτείται από τον νόμο. Για τον σκοπό αυτό, ο Πωλητής επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ιδίως στον βαθμό που απαιτούν οι σχετικές νομικές διατάξεις σε συνάρτηση με την υποχρέωση του Πωλητή να χειρίζεται παράπονα/αναφορές των Αγοραστών, να τηρεί λογιστικά αρχεία και να εκπληρώνει συναφείς φορολογικές υποχρεώσεις, ή για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που επιβάλλονται από τον Νόμο περί Αρχείων.
Σε αιτιολογημένες περιπτώσεις, ο Πωλητής μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επίσης βάσει νομικού τίτλου που είναι η προστασία των εννόμων συμφερόντων του. Ωστόσο, ο Πωλητής αξιολογεί πάντοτε προσεκτικά και διασφαλίζει ότι το συμφέρον επεξεργασίας των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό δεν θίγει δυσανάλογα την ιδιωτικότητά σας.
Ταυτοποίηση προσώπων που ενεργούν για λογαριασμό του Αγοραστή – νομικού προσώπου: Πρόκειται συνήθως για μέλη διοικητικών οργάνων, υπαλλήλους ή άλλα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση με τον Πωλητή, αλλά συνάπτουν τη σύμβαση για λογαριασμό του Αγοραστή, επικοινωνούν με τον Πωλητή και ενεργούν με άλλον τρόπο με τον Πωλητή για λογαριασμό του Αγοραστή. Χρειαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των προσώπων αυτών ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε και να ενεργούμε με τον Αγοραστή για τον σκοπό σύναψης σύμβασης αγοράς ή σύμβασης εγγραφής και διαχείρισης λογαριασμού χρήστη, της περαιτέρω εκτέλεσής τους ή της άσκησης των δικαιωμάτων του Αγοραστή. Για τα πρόσωπα αυτά επεξεργαζόμαστε συνήθως όνομα, επώνυμο, email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης, πληροφορίες σχετικά με τη θέση τους ή άλλη σχέση τους με τον Αγοραστή και δεδομένα από την επικοινωνία μαζί τους.
Απόδειξη συγκατάθεσης στους όρους και προϋποθέσεις: Σε περίπτωση σύναψης σύμβασης με τον Αγοραστή διαδικτυακά (με ηλεκτρονικά μέσα), αποθηκεύουμε δεδομένα απαραίτητα για την ταυτοποίηση του Αγοραστή ως συμβαλλόμενου μέρους, ώστε να διαθέτουμε χρονοσήμανση ως απόδειξη της σύναψης της σύμβασης και της συγκατάθεσης στους όρους και προϋποθέσεις μας σε συγκεκριμένη διατύπωση σε περίπτωση τυχόν μεταγενέστερων αμφιβολιών ή διαφορών.
Υπεράσπιση και άσκηση νομικών αξιώσεων: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με σκοπό την προστασία του εννόμου συμφέροντός μας, δηλαδή τη διασφάλιση της δυνατότητας υπεράσπισής μας σε ενδεχόμενες νομικές διαφορές, δικαστικές διαδικασίες ή κατά τη διάρκεια ελέγχων από κρατικές αρχές ή άλλες αρχές δημόσιας διοίκησης (τυπικά η Τσεχική Εμπορική Επιθεώρηση κ.λπ.). Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα ώστε να μπορούμε, εφόσον απαιτηθεί, να αποδείξουμε ότι έχουμε ενεργήσει σύμφωνα με τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και τις νομικές διατάξεις. Στο πλαίσιο αυτό επεξεργαζόμαστε συνήθως δεδομένα ταυτοποίησης και επικοινωνίας του Αγοραστή ή των προσώπων που ενεργούν για λογαριασμό του, δεδομένα σχετικά με συναφθείσες συμβάσεις, την εκτέλεσή τους και την επικοινωνία με τον Αγοραστή ή τα πρόσωπα που ενεργούν για λογαριασμό του.
Στην περίπτωση Αγοραστών με τους οποίους έχουμε συνάψει σύμβαση αγοράς ή οι οποίοι έχουν εγγραφεί στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και δημιούργησαν λογαριασμό χρήστη και, σε συνάρτηση με αυτό, μας έχουν παράσχει το email και/ή τον αριθμό τηλεφώνου τους, ή στην περίπτωση άλλων προσώπων που έχουν εγγραφεί ενεργά και εκούσια στα ενημερωτικά δελτία μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των προσώπων αυτών στον βαθμό του email και του αριθμού τηλεφώνου για τον σκοπό αποστολής πληροφοριών και νέων σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας (εμπορικές επικοινωνίες).
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τον σκοπό αποστολής εμπορικών επικοινωνιών είναι, στην περίπτωση Αγοραστών με τους οποίους έχουμε συνάψει σύμβαση αγοράς ή που διαθέτουν λογαριασμό χρήστη, το έννομο συμφέρον του Πωλητή να ενημερώνει σχετικά με τις πιο πρόσφατες προσφορές του Πωλητή.
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τον σκοπό αποστολής εμπορικών επικοινωνιών στην περίπτωση προσώπων που έχουν εγγραφεί ενεργά στο ενημερωτικό δελτίο χωρίς να έχουμε συνάψει σύμβαση μαζί τους είναι η συγκατάθεσή τους, η οποία δόθηκε με την εγγραφή στις εμπορικές επικοινωνίες.
Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε τα μηνύματα αυτά από εμάς, έχετε τη δυνατότητα να διαγραφείτε δωρεάν ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία που αναφέρεται σε κάθε αποστελλόμενη εμπορική επικοινωνία, μέσα από τον λογαριασμό χρήστη ή μπορείτε οποτεδήποτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση email που αναφέρεται ανωτέρω στο παρόν έγγραφο.
Λαμβάνουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κυρίως από τα υποκείμενα των δεδομένων. Δεν αναζητούμε πρόσθετες πληροφορίες για εσάς, πέραν όσων μας παρέχετε οι ίδιοι ή προκύπτουν από τη δραστηριότητά σας εντός του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Υποχρεούστε να μας παρέχετε μόνο ακριβή στοιχεία και, σε περίπτωση αλλαγής των δεδομένων σας, να τα ενημερώνετε.
Ενδέχεται να διαβιβάζουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αρχές δημόσιας διοίκησης υπό τις προϋποθέσεις που ορίζουν οι νομικές διατάξεις, όπου ο νόμος το απαιτεί ή εάν η αρμόδια αρχή το ζητήσει στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της.
Για την επεξεργασία δεδομένων χρησιμοποιούμε δικό μας λογισμικό.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται επίσης να διαβιβάζονται σε επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, οι οποίοι ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας σε σχέση με τα δεδομένα σας. Πρόκειται ιδίως για παρόχους πυλών πληρωμών μέσω των οποίων καθίστανται δυνατές οι ηλεκτρονικές πληρωμές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή για συνεργαζόμενους μεταφορείς που χρησιμοποιούνται για την παράδοση αγαθών.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να διαβιβαστούν στους ακόλουθους επιχειρηματικούς συνεργάτες:
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν διαβιβάζονται εκτός ΕΕ, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά ανωτέρω.
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας κυρίως σε ηλεκτρονική μορφή με αυτοματοποιημένα μέσα στα πληροφοριακά μας συστήματα ή στα συστήματα των επιμέρους εκτελούντων την επεξεργασία. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία χειροκίνητα, σύμφωνα με τον εκάστοτε σκοπό, όταν η χειροκίνητη επεξεργασία είναι αναγκαία ή ενδεδειγμένη.
Οι εργαζόμενοί μας ή άλλα πρόσωπα που εργάζονται για εμάς ενδέχεται να εμπλέκονται στη διαχείριση των δεδομένων σας, μεταξύ άλλων, για σκοπούς άρσης σφαλμάτων, ανακριβειών κ.λπ. Τα πρόσωπα αυτά επιτρέπεται να επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο υπό τις προϋποθέσεις και στον βαθμό που αναφέρονται ανωτέρω και δεσμεύονται από την υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικότητας όσον αφορά τα δεδομένα και τα μέτρα ασφαλείας, η αποκάλυψη των οποίων θα έθετε σε κίνδυνο την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Επεξεργαζόμαστε πάντοτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τις σχετικές νομικές διατάξεις και τους παρέχουμε τη δέουσα επιμέλεια και προστασία. Διασφαλίζουμε ότι δεν υφίσταστε βλάβη στα δικαιώματά σας, ιδίως στο δικαίωμα στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια και στην ιδιωτική και προσωπική σας ζωή.
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τον σκοπό σύναψης και εκτέλεσης της σύμβασης με τον Αγοραστή για τη διάρκεια σύναψης και εκτέλεσης της αντίστοιχης Σύμβασης (δηλαδή για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση αγοράς ή για τη διάρκεια της εγγραφής σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα).
Ακόμη και μετά, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους ακόλουθους σκοπούς:
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων εντός των προθεσμιών που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται από διατάξεις που διέπουν τις φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις του Πωλητή (τυπικά, στοιχεία τιμολόγησης και πληροφορίες για την παρεχόμενη υπηρεσία) πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογιστικούς σκοπούς και για την εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων. Η περίοδος επεξεργασίας είναι 5 έτη από το τέλος της λογιστικής περιόδου· για έγγραφα σχετικά με τον ΦΠΑ, είναι 10 έτη από το τέλος της φορολογικής περιόδου κατά την οποία έλαβε χώρα η υπηρεσία. Αρχειοθετούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Νόμου περί Αρχείων για τα προβλεπόμενα χρονικά διαστήματα. Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό διαχείρισης παραπόνων αποθηκεύονται για τη διάρκεια της προθεσμίας παραγραφής για την άσκηση δικαιωμάτων λόγω πλημμελούς εκτέλεσης ή για τη διάρκεια της εγγύησης.
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και μετά τη λήξη της σύμβασης με τον Αγοραστή για την προστασία των εννόμων συμφερόντων μας (δηλαδή για την υπεράσπιση έναντι τυχόν αξιώσεων του Αγοραστή ή τρίτων, συμπεριλαμβανομένων ενώπιον δικαστηρίων) για τη διάρκεια των σχετικών προθεσμιών παραγραφής. Εάν δεν κινηθεί η σχετική διαδικασία, διατηρούμε τα δεδομένα αυτά για 5 (πέντε) έτη από τη λήξη της συμβατικής σχέσης με τον Αγοραστή.
Αποστέλλουμε εμπορικές επικοινωνίες, όπως αναφέρεται ανωτέρω, και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς αυτούς μέχρι τη διαγραφή σας, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία που αναφέρεται στο σημείο 1.5 του παρόντος εγγράφου.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από τα ανωτέρω εάν προκύψει σχετικός λόγος για περαιτέρω επεξεργασία, π.χ. εάν κινηθεί διοικητική ή δικαστική διαδικασία για την οποία τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι σχετικά.
Καταρχάς, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, συμπεριλαμβανομένης της λήψης αντιγράφου όλων των δεδομένων σας. Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που αναφέρεται στην επικεφαλίδα του παρόντος εγγράφου.
Ανάκληση συγκατάθεσης για την επεξεργασία: Εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει της συγκατάθεσής σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, ελεύθερα και χωρίς χρέωση, μέσω του λογαριασμού χρήστη σας, στη διεύθυνση email που αναφέρεται ανωτέρω ή όπως υποδεικνύεται αλλού στο παρόν έγγραφο. Σε μια τέτοια περίπτωση, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα δεδομένα σας βάσει συγκατάθεσης.
Για δεδομένα που δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης, δεν είναι δυνατή η ανάκληση συγκατάθεσης επεξεργασίας. Ωστόσο, κατόπιν αιτήματός σας, θα αξιολογούμε πάντοτε εάν είναι αναγκαία η συνέχιση της επεξεργασίας των δεδομένων σας για οποιονδήποτε από τους ανωτέρω σκοπούς.
Τα λοιπά δικαιώματά σας:
Θα σας ενημερώνουμε πάντοτε σχετικά με:
Μεταξύ των λοιπών δικαιωμάτων σας περιλαμβάνονται:
Προστατεύουμε τα δεδομένα σας. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε κυρίως τα ακόλουθα μέτρα ασφαλείας: εφαρμογή και επιβολή εσωτερικών κανονισμών για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προστασία από ιούς, τείχη προστασίας (firewalls), κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και σε διαπιστευτήρια, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backup), φυσικά μέτρα προστασίας και άλλα.